Panne TVMCP (Reporté)
  • Priorité - Critique
  • Concerne Serveur - TVMCP
  • Vers 2h ce matin nous avons reçu un email d'alerte du datacenter nous indiquant que leur système de monitoring avait détecté un défaut sur le serveur TVMCP.
    Pourtant depuis cet email tous les signaux sont au vert sur leur page de suivi du statut des serveurs.
    Nous venons donc de procéder à 3h50 une mesure de redémarrage à distance du serveur et nous venons de recevoir ceci :

    A la date 2021-03-10 03:50:45, vous avez fait la demande d'un reboot
    hardware sur votre serveur tvmcp.pro-fhi.net.
    
    Notre système vient de détecter une défaillance de votre
    système de reboot à distance (IPMI/). Par conséquent votre
    demande de reboot hardware n'a pu aboutir.
    
    Une intervention a été automatiquement demandée à nos
    techniciens, qui devraient la débuter d'ici quelques minutes.
    Vous serez avertis par email du début et de la fin de
    l'intervention.
    

    Ce genre d'incident sont fort heureusement rares et nous n'avons apporté aucune modification à ce serveur depuis plusieurs semaines ce qui nous laisse penser qu'il s'agît probablement d'un problème matériel qui sera donc régler dans les plus brefs délais par le datacenter.

    Dans le cas contraire, croyez bien que nous mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème aussi vite que possible.

  • Date - 10/03/2021 02:00
  • Dernière mise à jour - 10/03/2021 04:05