Défaut sur serveur TVMCP (Résolution en cours)
  • Priorité - Haute
  • Concerne Autre - tvmcp.pro-fhi.net
  • Notre système de monitoring vient de détecter un défaut sur votre serveur tvmcp.pro-fhi.net. Le défaut a été constaté à la date 2020-09-10 14:27:33

    Notre équipe de techniciens sur site (opérationnelle 24h/24, 7j/7), a été informée de ce défaut et va intervenir sur votre machine.

    Sachez que d'autres interventions peuvent être en cours actuellement et qu'il faut compter en moyenne 30 minutes par intervention et par machine.
    Par conséquent, nous ne pouvons pas vous donner plus de précisions quant à l'heure de début de l'intervention.

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    15h48 : Le technicien est revenu vers nous et m'indique qu'il ne s'agit pas un d'un soucis lié au serveur, mais à la baie directement.

    Des investigations sont en cours...

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    16h17 : Le défaut est sur le système de redémarrage à distance des serveurs. Il est en cours de remplaçement.

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    16h34 : Intervention terminée, les services sont en cours de redémarrage...

  • Date - 10/09/2020 14:34
  • Dernière mise à jour - 10/09/2020 16:42